iCRM

Alat kerja iCRM untuk manajer penjualan dengan mode offline

iCRM adalah alat yang berfungsi untuk manajer penjualan dengan kemampuan untuk bekerja, baik mode online maupun offline. Solusinya dimaksudkan untuk pekerjaan operasional manajer penjualan dengan akses ke informasi berikut:

- Basis klien dengan informasi kontak dan kemampuan untuk menelepon, mengirim pesan SMS dan menulis surat pada "satu klik"

- Kalender interaksi yang direncanakan dengan klien dan daftar urusan yang mencerminkan gerakan dan tugas fleksibel manajer

- Refleksi minat klien dengan kemungkinan menetapkan penawaran komersial dan mengirimnya untuk berkoordinasi ke sistem CRM pusat

- pemenuhan proses bisnis di mana manajer berpartisipasi sebagai pelaksana

- Menetapkan instruksi kepada karyawan perusahaan lain dan mencerminkan implementasi instruksi, di mana kontraktor adalah manajer

- Melampirkan catatan audio, foto, dan video catatan saat mendaftarkan interaksi dengan pelanggan dan mengirimkannya ke sistem CRM pusat

- Mengirim dari keputusan daftar harga melalui email

Solusinya dapat digunakan secara mandiri, tetapi pertama -tama dirancang untuk bersama -sama bekerja dengan sistem CRM analitik yang dirancang pada platform 1C: Enterprise (1C: CRM).

Apa yang baru di versi terbaru 1.1.10

- Pertukaran dengan konfigurasi gabungan "UNF 1.6 + CRM" telah diselesaikan.

- Dukungan tambahan untuk pertukaran dengan konfigurasi gabungan "ERP 2.0 + CRM 2.0".

- Kesalahan memperbaiki.